Viele Fragen rund um den Spion werden hier beantwortet:
http://support.mein-spion.eu/wiki/Hauptseite
Für Fragen, die dort ggf. nicht beantwortet werden, weil sie evtl. zu speziell sind, gibt es ein Impressum, welches ganz einfach zu finden ist. Aber hier der Link:
http://www.mv-spion.de/impressum.html
Des Weiteren heißt es ja nicht Post
eingang, sondern Post
fach!

Daher landen dort eben alle Mails. Die Vorteile dessen wirst du ggf. erkennen, wenn du mehr Mails schreibst!

Und wenn du eine verschickt hast, dann siehst du rechts unter Datum und Uhrzeit den Status der Mail, der da sein kann "ungelesen" oder "gelesen" oder aber auch "gelöscht". Letzteres sagt dir, dass derjenige / diejenige dir evtl. nicht antworten möchte. Sollte dies so sein, akzeptiere es bitte!
Für weitere Fragen in einem angemessenen Umgangston steht das Team vom Spion und auch die Mods und sicher auch andere User gerne bereit!