Tststs...
vermutlich weiß die Dame nicht einmal, ob sie Patch- oder Crossover-Kabel verwendet...denn mit dem falschen Kabel, wird's bekanntlich ja eh nix.
Aber "Start" > "Ausführen..." > "cmd" > "OK" betätigen > "ipconfig /all" eingeben und Enter betätigen ist echt hart...
und dann zu lesen, welche IP das Gateway (so denn gefunden) besitzt und diese im Browser anzuwählen...man, man, man...da bricht doch bestimmt ein Fingernagel bei ab.
Router konfigurieren kann man doch auch als Laie, die Zeiten umständlicher Router-Menüs sind doch schon lange vorbei.