1.: Es ist Wochenende. Du scheinst offenbar gerade Freizeit zu haben, warum also nicht auch unsere Mitarbeiter?
2.: Unser Support antwortet meistens sogar am Wochenende innerhalb weniger Stunden. Versuch das mal bei anderen Anbietern

3.: Ein Problem mit einer Community-Webseite kann wirklich nicht so wichtig sein, als dass es jetzt und sofort und hier und gleich gelöst werden müsste. Ein brennendes Haus: Feuerwehr. Ein Mord: Polizei. Ein Krankheitsfall: Notruf. Alles andere sollte problemfrei auch mal etwas Zeit dauern können, denke ich.